Os documentos pessoais que serão necessários para a locação da unidade variam de acordo com o tipo de garantia estipulada. Unidades com Caução como garantia: RG, CPF ou CNH.
Unidades com Seguro Fiança como garantia: CPF, RG, carteira de trabalho, 03 últimos holerites e imposto de renda. Nesta modalidade pode compor renda mais pessoas.
Em quaisquer casos a empresa se reserva ao direito de pesquisar antecedentes criminais dos clientes/ hóspedes e negar a seu exclusivo critério a continuidade do processo de locação.